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pack basique

Socle technique de nos services de maintenance : mises à jour du CMS et de ses extensions, suppression de virus ou fichiers malveillants et optimisation de la sécurité de votre site.

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pack business

En ajoutant du contenu neuf sur votre site, vous augmentez ses chances d’être bien positionné sur les moteurs de recherche. Nous administrons pour vous ces évolutions, qu’elles soient graphiques ou fonctionnelles.

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pack e-commerce

Dans le processus de conversion du visiteur en client, il est crucial de rédiger des descriptions de produits persuasives et optimisées SEO : construction technique irréprochable, maillage interne entre les produits, call to action et surtout contenu pertinent seront de rigueur.

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pack premium

Webmastering et Assistance Premium : mises à jour, sauvegardes, sécurité, évolutions ; ce pack vous permet de vous concentrer sur votre activité en toute sérennité.

NOS OFFRES

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Retrouvez la liste de nos services et nos prestations.

NOS POINTS FORTS :

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Réactivité

Joignables à toute heure, nous sommes totalement dédiés à votre projet. Notre équipe de professionnels vous assure un suivi quotidien à l’aide des meilleurs outils collaboratifs.

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Écoute

Nous vous proposons des solutions personnalisées afin d’avoir un résultat qui vous convienne à 100%.

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Transparence

Nous vous garantissons un rapport honnête et détaillé sur l’avancement de votre projet, ainsi que sur la faisabilité et la cohérence de vos demandes

Une question concernant nos packs ? Contactez-nous pour davantage d’informations

FAQ

foire aux questions

Les offres de maintenance font l’objet de plusieurs interrogations, qu’il est utile de soulever avant de commencer une prestation.
Vous pourrez retrouver ici les questions les plus fréquemment posées concernant les services que nous proposons pour la maintenance de votre site web.
Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner !
Au plaisir de vous lire.

A quel moment puis-je résilier mon contrat ?

Le contrat de maintenance est un engagement annuel ; si vous souhaitez le résilier en cours d’année, vous devrez le signaler par un préavis de trois mois avant la date souhaitée. 

Si je n'ai pas utilisé mes heures de maintenance prévues dans le contrat, sont-elles cumulables sur le mois suivant ?

Toute utilisation du mois de maintenance ne peut être reporté sur le mois suivant qu’à concurrence d’une heure.

Que se passe-t-il si j'ai besoin d'une prestation dont la durée de réalisation excède les 10h prévues dans mon contrat ?

Au delà de 10 heures de travail mensuel, les travaux seront facturés 70€ de l’heure.

Si je suis détenteur d'un contrat de maintenance, en combien de temps intervenez-vous en cas de problème de fonctionnement sur mon site ?

Nous vous garantissons une intervention dans un délais de 2 à 72h en fonction de la gravité du problème.